7月16日，東營(yíng)錦繡物業(yè)服務(wù)有限公司取得由北京恩格威認(rèn)證中心有限公司頒發(fā)的“環(huán)境管理體系、質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系”認(rèn)證證書(shū)，這標(biāo)志著公司順利通過(guò)了新一輪管理體系認(rèn)證評(píng)審。

   之前，北京恩格威認(rèn)證中心有限公司專(zhuān)家評(píng)審小組一行4人，在組長(zhǎng)侯旭梅的帶領(lǐng)下，先后兩次到公司實(shí)地了解和督查管理體系的運(yùn)行情況，通過(guò)收集信息、查看現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料、座談巡訪等形式，全面評(píng)價(jià)公司管理體系的實(shí)施情況及其有效性。

   在公司管理體系認(rèn)證審核末次會(huì)議上，審核組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查的各個(gè)項(xiàng)目從制度執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)考核以及秩序維護(hù)、綠化保潔、設(shè)備運(yùn)行、員工培訓(xùn)、服務(wù)創(chuàng)新、安全管理、資產(chǎn)臺(tái)賬、關(guān)系維護(hù)、業(yè)主互動(dòng)等各個(gè)方面進(jìn)行逐項(xiàng)講評(píng)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和建議。評(píng)審組一致認(rèn)為，公司管理體系符合認(rèn)證條件，達(dá)到了評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求。

   錦繡物業(yè)公司于2001年7月首次通過(guò)環(huán)境管理體系、質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。近年來(lái)，公司依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的管理原則和方法，創(chuàng)新開(kāi)展物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，管理體系的有效運(yùn)作在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。

    公司總經(jīng)理劉俊生表示，將以“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”和此次評(píng)審認(rèn)證為契機(jī)，樹(shù)立大服務(wù)、大質(zhì)量觀念，不斷優(yōu)化管理運(yùn)行體系，完善目標(biāo)激勵(lì)、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，切實(shí)增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)和改進(jìn)意識(shí)，通過(guò)全員參與、全過(guò)程績(jī)效考核，促進(jìn)公司管理服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新的提升。